DiKAS FAQs

DiKAS können Sie zu einer Pauschale ab 35€/Monat mieten. Zum abfedern von saisonalen Spitzen können Sie ganz einfach Short-Term Lizenzen hinzubuchen die nur für eine exakte Zeitspanne gültig sind. Auch Wochenlizenzen für Eventveranstaltungen sind buchbar. Sie können das Kassensystem laufend Ihren Anforderungen anpassen - ganz einfach und schnell.

Nein - DiKAS ist grundsätzlich unabhängig von Betriebssystem und proprietärer Hardware. Grund ist die zukunftsweisende, konsequente Entwicklung in HTML5. Das komplette Kassensystem ist quasi eine Webseite. Zur Steigerung des Bedienkomforts und Anbindung von zusätzlicher Hardware gibt es dennoch Systemvoraussetzungen und Hardwareempfehlungen. Die Unterstützung eines einzelnen Herstellers oder Gerätetyps (z.B. IPhone, IPad) lehnen wir kategorisch ab, da die Hardwareanforderungen in der Gastronomie sehr vielfältig sind. Optisch ansprechende Geräte sind nice to have, aber „Form follows Function“.

Selbstverständlich können Sie auch eigene Geräte verwenden, so lange sie die Mindestvoraussetzungen erfüllen.

Bedeutet die Nutzung von privater Hardware am Arbeitsplatz. Das trifft bei DiKAS auf die Smartphones und Tablets des Servicepersonals und der Gästen zu. Vorteil für den Gastronomen: Er muss keine Hardware kaufen, bzw. können zusätzliche Geräte verwendet werden, um Spitzen abzudecken. Die Erfahrung hat gezeigt, dass Servicekräfte am liebsten mit ihren eigenen Geräten arbeiten.

Nein, Sie benötigen nicht zwangsläufig Internet. Es besteht sogar die Möglichkeit komplett ohne Internet auszukommen. Hier raten wir dann aber zu einer regelmäßigen, manuellen Datensicherung.

Sie haben mehre Vorteile. Zum einen können Sie hier die externe Datensicherung automatisieren und Ihre Datenbank wird extern archiviert. Zum anderen besteht die Möglichkeit, ortsunabhänig Änderungen im Artikelstamm vornehmen oder Analysen betrachten. Mit dem Live Monitoring behält der Chef immer ein Auge auf dem aktuellen Geschehen, auch wenn er gerade nicht vor Ort ist.

Ja, kein Problem. Ein Mixedbetrieb von Online und Offline ist möglich. Auch ein reiner Online-Betrieb ist möglich wenn ich auf den lokalen Server verzichten will.

Sie haben die Möglichkeit von jedem Endgerät im Betrieb oder von zu Hause am PC oder vom Smartphone unterwegs Einträge zu ändern- und zwar in sekundenschnelle. Das trifft auch auf Mitarbeiterverwaltung und Marketingaktionen zu.

Die Software ist in Front- und Backend aufgeteilt. Die Zugriffsrechte können rollenbasiert vergeben werden. Im Frontend geht es um den Bestellungs- und Bezahlprozess. Im Backend um Stammdatenverwaltung, Analysen und Aktionen.

Per Telefon und Fernwartung sind schnelle Reaktionszeiten gewährleistet. Kontaktieren Sie Ihren lokalen Ansprechpartner oder direkt die WeiDEV GmbH.

Keine Sorge. Im Speicher der mobilen Geräte befinden sich nur die aktuellen Buchungsdaten (offene Tische). Besteht keine Synchronisationsmöglichkeit mehr, gehen maximal die letzten 10 Buchungen verloren (mehr Offline Buchungen sind nicht erlaubt). Alle andere Buchungen sind bereits mit dem Server synchronisiert. Ist noch ein User auf dem gestohlenen Gerät angemeldet, kann das Benutzerpasswort geändert werden.